Dengan banyaknya bisnis online sekarang ini, tentunya butuh inovasi lebih untuk mengembangkan bisnis online dimulai dari desain sampai pelayanan yang baik dapat meningkatkan kunjungan ke toko online. Hal-hal kecil pun harus diperhatikan seperti kepuasaan pelanggan, apa yang dipikirkan pelanggan,bagaimana pelanggan puas dengan service serta produk yang ditawarkan, mengembangkan bisnis bukanlah hal sulit. Yang patut dipahami oleh pebisnis online adalah mempunyai pedoman dasar yaitu melayani, dipercaya, dan pengiriman yang aman dan mudah. Setelah pebisnis mempunyai pedoman awal, saatnya pebisnis untuk berinovasi bagaimana caranya untuk menarik pelanggan sehingga produk ini akan menjadi produk unggulan yang kreatif dan selalu diingat. Pada kesempatan ini tim pelaksana pengabdian bekerja sama dengan salah satu mitra usaha, yaitu UD Bima Baru. Materi yang disampaikan adalah rancang bangun tokopedia untuk meningkatkan jumlah customer.